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關於退款換貨:
所有貨品不設退款要求。
如貨品存在質量問題、或配件錯漏問題,請於收到貨品後7天內聯絡我們,並保留貨品所有原包裝和收據。按照物流進度顯示的簽收日子起計算7日(簽收日亦計算在內),逾時提出將不獲受理。
所有減價貨品、已使用、已遭人為損壞貨品均不設更換。
因質量問題或配件錯誤問題需要換貨的情況下,客人須先自行支付退回貨品的運費,待本公司查驗確認存在質量問題或配件錯漏問題後,才安排補發退貨的運費,而重新寄出貨品的運費亦將由本公司支付。
如經查驗,未有客人提及的產品質量問題或配件錯漏問題,則不會補發退貨的運費,而客人亦需要自行支付取回貨品所需的運費。
客人個人原因不適用該產品,或個人期望超越產品本身描述功能,不設退換貨。
本店所有電器類產品均屬於韓國直送產品,不設香港保養。
如因貨品缺貨,或其他本公司未能提供相關服務要求的情況下而需要退款,只接受以payme/轉數快方式退款,其他可以提供的退款方式將收取訂單總金額的10%作為手續費。
貨品寄出前,我們會檢查確保貨品完好和妥善包裝好。客人購買前已考慮運送風險,運送期間如有任何損壞/損毀/遺失,客人須自行承擔。
貨品交付予第三方物流公司後,如牽涉物流公司的政策或錯失,客人清楚應自行向物流公司追討。本店不會為第三方承擔當中涉及的一切損失。